Última actualización: 20 de mayo de 2026
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Esta política se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y sus normas complementarias. La Ley N.º 29733 tiene como finalidad garantizar el derecho fundamental a la protección de los datos personales.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre comercial: Global English
Razón social: [colocar razón social]
RUC: [colocar RUC]
Domicilio: [colocar dirección legal o sede principal]
Correo de contacto: [colocar correo de contacto]
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Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Global English puede utilizar herramientas digitales de atención, automatización, CRM, mensajería, formularios y publicidad para gestionar las consultas recibidas.
Esto puede incluir plataformas de gestión comercial, automatización de mensajes, bases de datos de prospectos, herramientas de analítica web y sistemas de seguimiento publicitario.
El uso de estas herramientas tiene como finalidad mejorar la atención, responder consultas de manera oportuna, derivar al usuario a un asesor y realizar seguimiento comercial o académico.
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario al completar formularios, enviar mensajes por WhatsApp, interactuar con nuestras campañas, solicitar información o utilizar nuestros canales digitales.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado previamente.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, atender consultas, mantener una relación comercial o académica, cumplir obligaciones legales o gestionar campañas y comunicaciones relacionadas con los servicios de Global English.
Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.
Global English podrá compartir datos personales con proveedores tecnológicos, plataformas de mensajería, CRM, servicios de hosting, herramientas de email marketing, plataformas publicitarias, servicios de analítica, asesores comerciales o proveedores que colaboren en la prestación de nuestros servicios.
Estos terceros solo podrán tratar los datos conforme a las instrucciones de Global English y para las finalidades indicadas en esta política.
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El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO. Estos derechos permiten al ciudadano obtener información sobre sus datos personales, solicitar correcciones, pedir su cancelación u oponerse a determinados tratamientos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo:
[colocar correo para privacidad o atención al cliente]
La solicitud deberá incluir:
Global English atenderá la solicitud conforme a los plazos establecidos por la normativa peruana de protección de datos personales.
Global English adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet es completamente seguro, por lo que el usuario también debe tomar medidas de protección al compartir información por medios digitales.
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Permiten recordar ciertas preferencias del usuario para mejorar su experiencia de navegación.
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